თუ თქვენ შეიძინეთ ბილეთი გასვლის დროიდან 1 საათამდე, მაგ შემთხვევაში აუცილებლად უნდა დარეკოთ მითითებულ ნომერზე დასაზუსტებლად
და თუ თავისუფალი ადგილები არ აღმოჩნდა (რაც ძალიან იშვიათია) შეგვიძლია სხვა დროზე გადავიტანოთ ბილეთი.
მაგ. შეიძინეთ ბილეთი 13:00 საათიან რეისზე ნახევარი საათით ადრე და არ აღმოჩნდა თავისუფალი ადგილი შეგვიძლია გადავიტანოთ 15:00 საათიან რეისზე.
თუ უკვეთავთ ინდივიდუალურ ტრანსფერს და გაუქმება გსურთ და გასვლამდე დარჩენილია 2 საათზე ნაკლები თანხის ნახევარი ბრუნდება მხოლოდ.
რეგულარულ ტრანსფერებზე თანხის უკან დაბრუნება ხდება თუ რეისამდე დარჩენილია 2 საათი, თუ ორ საათზე ნაკლებია დროა დარჩენილი მაგ შემთხვევაში არ ვაბრუნებთ თანხას მხოლოდ დროის გადატანას შემოგთავაზებთ!
თუ საზღვარზე შეგექმნათ პრობლემა, მძღოლს აქვს უფლება 40 წუთი ლოდინის შემდეგ დატოვოს საბაჟო და ბილეთის თანხა უკან არ ბრუნდება.
დიდი პატივისცემით " ლონგვეი - LongWay "